也许我们不能做到最好，但我们将永远追求做得更好！ 海南银河假日旅行社用了短短的五年时间，跻身海南十强旅行社之一。银河从仅有的8位员工队伍,迅速壮大成拥有50位员工和近300名导游的具备专业化操作能力的服务队伍，月接待游客量也从2000多人上升到近20000人，并且因为优质的服务在各个客源市场获得良好的口碑。 2008年8月1日，在游客被低端产品严重伤害，投诉加剧的时候，银河假日董事长冯新银先生洞察先机，率先推出向游客承诺无投诉的《印象银河》纯净游品牌，净化了海南旅游市场的污浊之气，获得了市场的共同认可，由此引发了西南市场一次产品大洗礼，树立了银河假日新形象！ 2010年3月15日，继成功推出《印象银河》纯净游品牌之后，为了充分满足游客的需要，银河假日与时俱进，再次创建《银河经典》品牌，并将海南最后一个处女湾——三亚南山大小洞天小月湾滨海度假酒店打包到该品牌，让游客获得超值享受，其中安排有情侣蜜月行程，打造只属于二人的蜜月之旅，同时享受海边原生态五星级小木屋，傍晚参加海边bbq自助烧烤，纯休闲娱乐，二人亦可同抵天涯海角见证誓言共攀鹿回头峰瞭望明天！ 银河人坚信：品质铸就品牌，品牌证明品质！也许我们不能做到最好，但我们永远追求做得更好！正是拥有执着、诚信、专业、阳光的服务品质，让银河的明天更辉煌！ 旅行社期望的是——无投诉； 游客所期望的不仅仅是——无投诉， 而是——真正意义上的开心与舒适。 ——海南银河假日董事长 冯新银
