山西航空改签客服电话是多少

更新时间:2024-04-28

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民航对变更客票(退票、改签)如何规定?

答:旅客购票后,如要求改变航班、日期、舱位等级应在原指定航班飞机规定离站时间48小时前提出,变更舱位等级,票款多退少补。客票退订与改签,须按退票有关规定办理后,重新购票。但由于乘运的航空公司的航班取消、

提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时,该航空公司应尽可能优先安排旅客乘坐后续航班,或为其签转其他航空公司的航班;如因上述原因,旅客的舱位等级也需变更时,票款的差额,多退少补。

问:改签的定义是什么?

答:改签分为改期、签转两种形式的机票变更: 改期指在同一航空公司的同一航线上,更改出行日期或航班。航班的变更又分为两种:同等舱位条件下的变更和升舱变更,具体的费用以及差价按具体航空公司及其舱位规定办理。

签转指不同航空公司之间签转。签转的两个航空公司之间必须有协议,目前国内机票除航空公司原因外,一般不可因个人原因申请办理签转。

问:行程变化了,机票可以改吗?

答:机票是否可随行程的变化而变化。要视你购买的机票舱位而定。如果您买的是散客机票,根据机票的使用情况和对应的舱位机票变更政策来变更。

问:退改签规定这是怎么制定的?

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